Elles en parlent mieux que nous.

« Qu'est-ce que Patoumatic a changé pour vous ? »
Les réponses sans filtre de nos clientes.

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Nourrir la relation thérapeutique

« Avant Patoumatic je prenais des notes à chaud sur mon téléphone, qu'ensuite je retranscrivais dans un tableur Excel avec des colonnes et des copier-coller. Ce qui est super maintenant, c'est que je n'ai plus ce truc manuel, complètement rébarbatif.

C'est vrai que c'est toujours une rigueur de faire des comptes-rendus de séances. Il faut y dédier du temps, prendre du recul, y revenir en plusieurs fois. Mais je continue parce que je vois à quel point ça nourrit la relation. Combien de fois des clients m'ont dit « C'est fou, vous vous souvenez de tout ! ». Il y a aussi ce côté aide-mémoire très appréciable. »

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Le numérique comme allié

« Je me rends compte que Patoumatic a élargi mon champ de vision et modifié ma façon de travailler.

Au départ, proposer la réservation en ligne me semblait impersonnel, presque en décalage avec ma manière d'accompagner. En réalité, pas du tout. Cette nouvelle façon de faire a ouvert un espace différent, plus fluide et plus simple, aussi bien pour les personnes que j'accompagne que pour moi-même.

Elle m'apporte un vrai soutien dans ma pratique. Le numérique m'apparaît aujourd'hui tel un allié, capable d'ancrer, de structurer et d'offrir un cadre sécurisant, tout en laissant place à la relation humaine. Je n'aurais jamais imaginé que cet outil puisse nourrir autant ma posture de thérapeute. »

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Une vie plus simple

« Patoumatic a vraiment changé ma vie car quand l'échéance de l'URSSAF arrivait, c'était vraiment l'angoisse totale. Chez moi, les gens peuvent prendre rendez-vous soit par Planity, soit directement par la plateforme de l'institut où je travaille 2 jours par semaine, soit les gens me contactaient directement. Donc il fallait que je condense tout ça, c'était une véritable horreur.

Tandis que là, chaque fois que j'ai un rendez-vous, je le rentre directement dans Patoumatic. C'est une charge mentale en moins, et quand arrive l'échéance URSSAF, c'est super simple. Vraiment je ne peux que recommander car moi ça a vraiment changé ma vie. En juste un seul mot : merci Patoumatic ! »

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Je le fais pour moi

« Je trouve Patoumatic hyper intuitif et vraiment très pratique. Je saisis les grands moments clés directement dans la fiche client pendant la séance, ou juste après si je n'ai pas le temps pendant pour vraiment me faire un souvenir de ce qu'on a vécu.
Quand les clients reviennent, je sais ce sur quoi on a travaillé et je peux mieux voir comment ils ont évolué et qu'est-ce que je peux leur apporter pendant la séance.

Je ne leur partage pas forcément, c'est pour moi, mais ça me permet d'assurer une continuité qui me semble essentielle dans la relation client, dans le suivi client, dans l'attention au client. Rien que pour ça, franchement, je trouve ça génial. »

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De thérapeute à thérapeute

« Patoumatic je l'ai pris en premier lieu pour l'agenda. Je le trouve hyper facile à gérer. J'ai différents lieux et aussi des lieux éphémères, et je peux créer facilement, changer, bouger. C'est facile à utiliser, à faire, c'est assez fluide, même instinctif. Ca se fait en 2 clics, je n'ai besoin de personne.

Après c'est toujours super de pouvoir parler à Raphaële quand j'en ai besoin. Elle est dispo et j'adore parler avec elle, c'est vraiment une discussion de thérapeute à thérapeute. Je me sens écoutée et comprise. »

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