Les guides Patoumatic
Une collection de guides pratiques dédiés aux thérapeutes.
Un condensé des expériences de nos utilisatrices et le meilleur de nos échanges.
Démarrer sans paniquer
Si vous ne savez pas par où commencer, commencez ici.
- S'installer comme thérapeuteQuels tarifs, quel statut, quel lieu, quels premiers clients ? Les six étapes de l'installation, dans l'ordre, et ce que chacune demande vraiment.
- Profiter des premiers moisPeu de clients au démarrage, et du temps devant vous. Comment l'investir dans votre pratique, votre organisation, votre énergie et votre entourage.
Poser les fondations
Les décisions qui structurent tout le reste.
- Définir son offre et ses tarifsLes questions à se poser avant de choisir, les cinq formats de prestation qui existent, et le calcul qui dit si votre tarif tient votre projet.
- Faire son business planCe que votre activité doit rapporter, le nombre de séances que ça demande, et la trésorerie qui vous porte jusqu'à l'équilibre.
- Choisir son lieu d'exerciceDomicile, spa, cabinet partagé, espace à l'heure, maison de soin : ce que chaque modèle apporte, ce qu'il demande, et le calcul avant de s'engager.
- Aménager son cabinetDe la plaque sur la rue aux cartes de visite qu'on emporte : ce qui se règle une fois pour toutes dans un cabinet, pour le confort du client et le vôtre.
Faire venir et faire revenir
Des solutions pour aujourd'hui et pour demain.
- Se faire connaîtreLes façons de se rendre trouvable, en ligne et autour de son cabinet, ce que chacune demande en temps et en énergie, et comment se lancer.
- Proposer la réservation en ligneFaut-il laisser vos clients prendre rendez-vous seuls ? Ce que ça change, les outils, ce qu'il faut définir avant, et comment y amener sa clientèle.
- Soigner chaque contact avec ses clientsRépondeur, message de confirmation, demande d'avis, annulation : chaque contact hors séance dit quelque chose de vous. Passez-les tous en revue.
- Faire parler son fichier clientsVotre clientèle d'un seul coup d'œil au lieu d'un client à la fois : quoi noter sur chacun, ce que l'ensemble révèle, et les règles pour leur écrire.
Tenir sa pratique au quotidien
Tout ce qui doit tourner sans être une corvée.
- Organiser son administratifAgenda, fichier clients, livre de recettes : quoi tenir, quand, et avec quel outil pour que votre administratif tienne en quelques heures par mois.
- Faire sa comptabilitéLivre de recettes, déclaration URSSAF, seuils : ce que la comptabilité d'une micro-entreprise demande vraiment, et ce qu'il vous reste à la fin.
- Organiser son agendaQuels jours ouvrir, sur quels créneaux : dessinez la semaine type qui fait sa place à vos séances et à tout le reste.
- Prendre des congésCombien de semaines, quand les poser, comment les financer, et quoi dire à vos clients : le guide pour fermer votre cabinet l'esprit serein.
- Tenir ses dossiers clients à jourCe que contient un dossier client, comment doser un compte-rendu, sur quel support le tenir et à quel rythme, et ce que le RGPD attend de vous.
Nous écrivons ces guides pour les praticiennes du bien-être et des médecines complémentaires : réflexologues, naturopathes, sophrologues, hypnothérapeutes, kinésiologues, énergéticiennes, massothérapeutes. Et plus largement pour toute thérapeute qui travaille à son compte, ou qui s'y prépare.
Il vous manque un sujet ? Écrivez-moi sur [email protected].
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